Dead Island 2 - ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
Versión de agosto de 2022
El presente Acuerdo de Licencia de Usuario Final, y las modificaciones que se puedan hacer sobre él, (en adelante, de forma colectiva, las «Condiciones», el «Acuerdo» o «ALUF») establecen las condiciones que rigen su uso de los juegos y el software (en adelante, los «Juegos» y el «Software») que ofrece PLAION GmbH, sociedad que tiene su domicilio social en Embracer Platz 1, A-6604 Hoefen, Austria (en adelante, «PLAION»). PLAION puede, a su exclusivo criterio, actualizar el presente ALUF en cualquier momento. A este respecto puede encontrar más información en el apartado 17 del presente Acuerdo.
Le recomendamos que lea este ALUF con detenimiento, pues constituye un documento legal que establece sus derechos y obligaciones con respecto a su uso de nuestro Juego/Software, lo que incluye los servicios a los que usted accede a través del Juego/Software y cualquier compra que usted realice a través del propio Juego/Software. Cuando usted descarga o usa el Juego/Software, se entiende como una aceptación por su parte para regirse por las disposiciones de este Acuerdo. En el caso de no aceptar las disposiciones de este Acuerdo, no deberá descargar ni utilizar nuestro Juego/Software.
El Juego, así como cualquier archivo que le permita jugar o realizar actualizaciones en línea o fuera de línea, incluidos paquetes, manuales, etc. (en adelante, los «Materiales») y todas las obras derivadas del Juego y de estos Materiales (de forma colectiva, el «Juego») están protegidos en ambos casos por la ley, entre otras, las relativas a derechos de autor y marcas comerciales. El uso del Juego se regirá por las disposiciones de este ALUF. El Juego será distribuido y alquilado con carácter exclusivo por agentes comerciales autorizados y solo podrá utilizarse con fines particulares. Se prohíbe de forma expresa todo uso, reproducción o redistribución del Juego que no estén específicamente autorizados en este Acuerdo.
Le invitamos a leer nuestra Política de Privacidad, que encontrará en https://plaion.com/en-de/privacy. Cuando usted descarga o usa el Juego, confirma asimismo haber leído la Política de Privacidad de PLAION (consulte también el apartado 16 de este Acuerdo).
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Antes de descargar, instalar, iniciar el acceso y/o usar el Juego, es recomendable que revise detenidamente las Condiciones. El ALUF es un acuerdo electrónico que establece las condiciones legalmente vinculantes para su uso del Juego. Cuando usted utiliza el Juego, reconoce y confirma: i) tener como mínimo 14 años (o la edad mínima requerida en su país de residencia para celebrar este tipo de acuerdos); ii) estar facultado y tener la autoridad y capacidad para formalizar este Acuerdo; y iii) haber leído y entendido y estar de acuerdo para regirse por las disposiciones de este Acuerdo. De no aceptar estas Condiciones, no podrá utilizar el Juego y/o los Servicios.
ESTAS CONDICIONES SOLO SE APLICAN AL USO DEL JUEGO. EN LO QUE SE REFIERE A OTROS SERVICIOS, PRODUCTOS O JUEGOS OFRECIDOS POR PLAION U OTROS TERCEROS PODRÁN APLICARSE ADICIONALMENTE OTROS ACUERDOS DE LICENCIA DE USUARIO FINAL ESPECÍFICOS.
Por otra parte, nuestra Política de Privacidad le ofrece información asequible sobre el uso que hacemos de la información personal que podamos recopilar de usted cuando utiliza nuestros Juegos u otros Servicios. Antes de acceder a nuestros Juegos, le pedimos que lea atentamente todos estos documentos.
2. DERECHO DE USO
Cuando usted adquiere el Juego y acepta las Obligaciones del usuario que se especifican más adelante, PLAION le concede un derecho personal no exclusivo, no sublicenciable, no transferible, no cedible, cancelable y revocable para instalar y utilizar el Juego en un ordenador/consola. Se prohíbe cualquier otro uso sin el consentimiento previo de PLAION. Solo se prevé un uso personal, no comercial, del Juego de acuerdo con estas Condiciones. La creación de copias de seguridad únicamente se permitirá dentro del alcance de las disposiciones legales.
Por lo que respecta a los Juegos que haya adquirido a través de comercios en soportes originales (p. ej., CD-ROM, DVD, Blu-ray, etc.), usted podrá transferir de forma permanente todos sus derechos y obligaciones en relación con el uso de un Juego en virtud de este Acuerdo a otra persona que acepte las disposiciones de este Acuerdo, para cuyo fin deberá transferir el soporte y el embalaje físicos originales, todos los manuales y otros documentos que acompañen al Juego, siempre que usted elimine de forma permanente la totalidad de copias e instalaciones del Juego que estén en su posesión o bajo su control. Usted acuerda ser el único responsable de los posibles impuestos, gastos, costes, derechos, retenciones, liquidaciones y cargos similares, además de cualesquiera intereses, sanciones y otros añadidos que puedan imponerse en relación con dicha transferencia. Con excepción de la transferencia detallada anteriormente, PLAION no contempla ningún otro tipo de transferencia de los Juegos.
A menos que se autorice de forma expresa en estas Condiciones, se prohíbe terminantemente cualquier uso de cualquier parte del Juego para el que no se haya obtenido nuestro consentimiento previo por escrito y, de producirse, supondrá la cancelación inmediata de la licencia concedida por este Acuerdo. Todo uso no autorizado de este tipo podrá infringir además las leyes aplicables, tanto en materia civil (en concreto, relativas a derechos de autor y marcas comerciales) como penal, normativas y leyes de comunicaciones aplicables y otros reglamentos similares. Salvo que se indique específicamente en este documento, ninguna disposición de este ALUF deberá interpretarse en el sentido de conferir una licencia o derechos de propiedad intelectual, ya sea por desestimación, inferencia o de otro modo.
La duplicación de copias no autorizadas del Juego se considerará un delito penal que puede ser sancionada con pena de cárcel o multa, en función de la legislación aplicable al usuario. Toda persona que haga copias, distribuya o reproduzca públicamente el Juego sin ningún tipo de permiso, o que ayude a un tercero a hacerlo, será susceptible de ser procesada. Los medios copiados que se dupliquen sin permiso podrán ser confiscados por orden de la fiscalía y destruirse.
En caso de infringirse las presentes Condiciones, con vistas a proteger nuestra propiedad intelectual, PLAION se reserva expresamente el derecho a adoptar todas las medidas legales que le correspondan para proteger su propiedad intelectual.
Esta licencia está supeditada a las disposiciones de este Acuerdo y a la aceptación por su parte de las condiciones para las que se requiere su consentimiento, entre otras, las Obligaciones del usuario que se especifican más adelante.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD Y SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad y sobre la propiedad intelectual en relación con el Juego/Software corresponden a PLAION o a sus licenciantes. El producto está protegido por leyes nacionales e internacionales, tratados y acuerdos de derechos de autor y otras leyes. Se prohíbe cualquier reproducción, así como la reproducción de estos Materiales, sin la autorización por escrito de PLAION. Salvo que se disponga otra cosa de forma expresa en este Acuerdo, PLAION se reserva específicamente el conjunto de derechos.
4. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Podemos permitir a nuestros usuarios que creen, modifiquen, diseñen, suban, mejoren o hagan otro tipo de cambios sobre objetos y otros elementos (en adelante, «Contenido generado por el usuario» o «CGU»).
Cuando usted envía CGU, concede a PLAION, sus filiales y colaboradores, sucesores de la actividad empresarial y cesionarios, empleados, licenciatarios, agentes y representantes, una licencia perpetua, irrevocable, mundial, transferible, sublicenciable, no exclusiva y libre de cánones para reproducir, distribuir, escenificar, modificar, editar, exhibir, adaptar, crear obras derivadas, comercializar y promover el CGU para cualquier fin, comercial y no comercial, y en cualquier medio que exista ahora o que se desarrolle en el futuro, sin que sea necesario obtener su consentimiento previo, pagarle algún tipo de compensación o avisarlo con antelación. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, usted renuncia a cualquier tipo de derecho moral y de alquiler que pueda tener sobre el CGU que envíe. Asimismo, concede a cada usuario del juego una licencia no exclusiva para acceder a su CGU con el alcance que permita la funcionalidad del juego y de acuerdo con estas Condiciones. La concesión de dicha licencia, así como la renuncia anterior sobre los derechos morales aplicables, perdurarán tras la cancelación, por cualquier causa, de esta Licencia.
Aunque nuestro juego y el contenido asociado pueden utilizarse para proporcionarle acceso a CGU, estas Condiciones y el uso que usted haga del CGU no anularán las obligaciones y restricciones de los titulares de CGU.
En el momento en que usted pone a disposición su CGU a través del juego, manifiesta que tiene derecho a crear y/o proporcionar y/o publicar ese contenido; que dicho contenido, o el uso que hagamos de él en la forma permitida por estas Condiciones, no vulnera este Acuerdo, la ley aplicable o los derechos de terceros (incluidos, sin limitación, derechos de propiedad intelectual y derechos personales); y que no contiene material difamatorio, calumnioso, falso, obsceno u ofensivo. Usted acepta y reconoce que no podemos controlar cada CGU ni tampoco verificar la precisión, exactitud o autenticidad del CGU que se nos facilite. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a ningún CGU ni tampoco sobre cualquier pérdida o daño que pueda ocurrirle a cualquier CGU que usted o un tercero pongan a disposición en relación con el juego. No supervisamos de manera proactiva, y tampoco asumimos ninguna responsabilidad, en relación con el contenido incluido en cualquier CGU.
EL CONTENIDO DE LAS CONTRIBUCIONES NO REFLEJA LAS OPINIONES DE PLAION, DE SUS SOCIEDADES FILIALES O DEPENDIENTES O DE CUALQUIER PERSONA RELACIONADA CON PLAION, SUS LICENCIANTES O LICENCIATARIOS, LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE SUS SITIOS WEB. PLAION SE RESERVA EL DERECHO PARA REVISAR Y RETIRAR CGU EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, ALEGANDO CUALQUIER MOTIVO Y A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN. PLAION RECHAZA DE FORMA ESPECÍFICA TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL CGU.
Puede haber CGU que contenga porciones de contenidos que, en opinión de algunos, sea excesivamente violento, vulgar, desagradable, explícito, provocativo en términos sexuales, obsceno, ordinario, repugnante, insultante, acosador, amenazante o cuestionable en otro sentido. Si rechaza este tipo de contenido o tiene cierta sensibilidad a contenido de este tipo, y no quiere exponerse a él, le pedimos que no abra diligencias.
Si descubre algún CGU que, a su parecer, sea inaceptable e infrinja las presentes Condiciones, podrá denunciarlo al Servicio al Cliente.
EN TODOS LOS CASOS, USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CREAR Y/O HACER USO DE CGU.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
PLAION puede suspender o revocar su licencia para usar el Juego, o ciertas partes, componentes y/o características aisladas del Juego o de otros productos (reales y/o virtuales) y/o servicios y/o sitios web vinculados al Juego (de forma colectiva, los «Servicios»), si usted incumple, o ayuda a otros a que lo hagan, alguna de las obligaciones que se describen a continuación: Usted acepta abstenerse, en su totalidad o en parte o bajo cualquier circunstancia, de las siguientes prácticas:
- copiar o reproducir, traducir, realizar ingeniería inversa, extraer el código fuente, modificar, desensamblar, descompilar, exhibir o distribuir cualquier parte del Juego o de otros Servicios en cualquier medio, o crear obras derivadas basadas o relacionadas con el Juego y sus contenidos;
- alterar o modificar, o intentar alterar o modificar, cualquier parte del Juego u otros Servicios;
- usar el Juego u otros Servicios en conexión con encuestas, concursos, sistemas piramidales, cartas en cadena, correo basura, correo no deseado (spam) u otro tipo de mensajes repetitivos o no solicitados (comercial o de otro tipo);
- hacer uso de cualquier proceso no autorizado o software que intercepte, recopile, lea o extraiga información generada o almacenada por el Juego u otros Servicios;
- publicar, lanzar, cargar, transmitir, distribuir o difundir contenido que traspase el nivel aceptable establecido por PLAION para los contenidos de sus Juegos y Servicios, como contenido que sea ilícito, dañino, abusivo, amenazante, acosador, vulgar, desagradable, explícito en términos sexuales, de esencia política, calumnioso, difamatorio, obsceno, vergonzoso, no deseado, grosero, repugnante, ofensivo o cuestionable de otro modo referente a la raza, la etnia, la orientación sexual o la opinión de cualquier persona, o animar a otros a que lo hagan;
- utilizar, subir, transmitir, distribuir o poner a disposición de otra forma material o información que contenga materiales que puedan infringir cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial, derecho publicitario o de privacidad o cualquier otro derecho de propiedad, o revelar cualquier secreto comercial o violar cualquier obligación confidencial de cualquier persona o entidad, a menos que haya obtenido previamente el permiso del titular de esos derechos para usar los materiales de esta forma;
- usar el Juego u otros Servicios de una manera tal que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar cualquiera de los servidores de PLAION o de la(s) red(es) conectada(s) con cualquier servidor de PLAION, o interferir en el uso y el disfrute del Juego por parte de un tercero;
- realizar cualquier acción con el objeto de interferir, interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del Juego u otros Servicios, así como de cualquier programa o equipo informático o material de telecomunicaciones;
- subir archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de relojería, procesos de cancelación de mensajes (cancelbots), archivos o datos corruptos, o cualquier otro tipo de software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del Juego, de otro Servicio o del equipo informático de otros usuarios;
- restringir o dificultar el uso del Juego o de otros Servicios a otros usuarios de cualquier forma (por ejemplo, mediante programas dirigidos contra el sitio web, API de ingeniería inversa, conductas de acoso, ataques informáticos dirigidos, modificaciones no autorizadas del sitio web, etc.);
- intentar obtener un acceso no autorizado al Juego o a otros Servicios, sistemas informáticos o redes conectadas con cualquier servidor de PLAION o con cualquier juego y/o sitio tercero, mediante acciones de piratería, descifrado, distribución de programas falsificados, extracción de contraseñas u otros medios;
- usar el Juego u otros Servicios para transacciones fraudulentas u otros fines delictivos;
- usar, desarrollar o distribuir programas informáticos automáticos o que contengan macros, robots prohibidos, arañas u otros programas o aplicaciones informáticas engañosas;
- usar cualquier dispositivo automático como arañas, robots o técnicas de extracción de datos para catalogar, descargar, almacenar o reproducir de otro modo, guardar o distribuir contenidos disponibles en el Servicio, o manipular el Juego u otros Servicios y/o sitios de terceros de una manera no acorde con su fin o fines previstos;
- obtener o intentar obtener por cualquier medio materiales o información que no se hayan puesto a disposición de forma intencionada a través del Juego o de otros Servicios;
- anunciar, poner a la venta o comprar cualquier bien o servicio con cualquier fin;
- falsificar, eliminar o inhabilitar cualquier información sobre la gestión de los derechos de autor, como atribuciones de autoría, avisos legales u otros similares, menciones de propiedad o etiquetas del origen o de la fuente del software o de otro material contenido en un archivo que se haya subido;
- hacerse pasar por otra persona o crear una identidad falsa (por ejemplo, de un personaje famoso o de un representante de PLAION) con el objeto de engañar a otros;
- usar, descargar o copiar de otra forma, o proporcionar (a cambio o no de un pago) a una persona o entidad cualquier directorio de usuarios u otro tipo de información sobre el uso o referente a los usuarios, o una parte de dicho contenido;
- usar de forma indebida botones de soporte o reclamación o transmitir informes falsos a los administradores de PLAION;
- usar un tablón de anuncios u otro servicio de comunicaciones de una forma que trascienda a la mera comunicación personal como usuario individual (es decir, en nombre de una empresa u otra entidad);
- explotar, distribuir o comunicar públicamente cualquier error, falta o fallo que pueda generar una ventaja no intencionada;
- vender, comprar o transferir el acceso a su cuenta;
- mantener más de una cuenta;
- incitar o ayudar a otros a realizar alguna de las acciones prohibidas descritas anteriormente.
Tenga en cuenta que PLAION ha adoptado y defiende una política de tolerancia cero. Por consiguiente, si detectáramos alguna de las conductas descritas anteriormente por su parte, podríamos cancelar su acceso a nuestros Juegos o Servicios, sin que estemos obligados a avisarle de ello.
Si considera que algún contenido publicado o exhibido en el Servicio por parte de algún usuario infringe las Condiciones aquí establecidas, podrá denunciarlo ante PLAION por correo electrónico en la siguiente dirección: office@plaion.com, o por correo postal a: PLAION GmbH, Embracer Platz 1, A-6604 Hoefen, Austria. Todas las decisiones que se tomen a este respecto se basarán en el criterio único y exclusivo de PLAION y de los correspondientes titulares de derechos.
6. PRUEBAS BETA
PLAION, a su exclusiva discreción, podrá contactar con usted para proponerle que revise y evalúe uno o más juegos, aspectos de juegos, características en línea u otros servicios antes de su lanzamiento comercial con el fin de identificar posibles errores y fallos en el programa y/o mejorar su funcionamiento (en adelante, «Prueba beta»).
En el caso de que usted acceda a realizar Pruebas beta, deberá firmar un Acuerdo de confidencialidad sobre cada Prueba beta específica («Acuerdo de confidencialidad») y devolvérselo a PLAION ANTES de que se le suministre u ofrezca cualquier programa o característica.
En relación con la Prueba beta, PLAION podrá proporcionarle, temporalmente, una copia previa al lanzamiento de un juego o acceso a una característica del sitio de PLAION. Usted entiende y acepta que la copia y todos los demás materiales que se le proporcionen antes del lanzamiento comercial son confidenciales, y que la información contenida en ellos es propiedad de PLAION. Por «Información confidencial» se entiende toda la información que se identifique como tal, así como la información que haga referencia a productos, planes y diseños, costes, precios y nombres de productos, equipo humano, estudios, desarrollos, conocimientos técnicos y/o códigos fuente de PLAION, incluida, sin limitación, su lógica y conceptos subyacentes. Usted solo podrá usar la Información confidencial con el alcance limitado necesario para realizar una Prueba beta. Deberá evitar y no permitir la revelación, el uso, la venta, la cesión, el alquiler, la concesión de sublicencias, la explotación comercial o la comercialización, de cualquier forma y por cualquier medio, de la Información confidencial. En el momento en que ocurra la primera de las dos circunstancias siguientes: a) la finalización de la Prueba beta, o b) la fecha límite establecida por PLAION para que le devuelva o destruya la Información confidencial, deberá interrumpir de forma inmediata su uso de la Información confidencial y devolvérsela a PLAION junto con todas las copias que tenga a su disposición de la misma, en todas sus formas materiales. Al margen de la finalización de la Prueba beta, la Información confidencial seguirá siendo confidencial de forma permanente. Como requisito para participar en una Prueba beta, usted acepta: i) no copiar ni reproducir la copia previa al lanzamiento y la información confidencial o privilegiada; ii) salvaguardar la copia previa al lanzamiento y la información confidencial o privilegiada, y evitar el acceso no autorizado, la reproducción, la revelación y/o el uso no autorizado de la copia previa al lanzamiento y de la información confidencial o privilegiada; y iii) cumplir de forma íntegra con las condiciones del Acuerdo de confidencialidad.
La Prueba beta debe realizarla usted mismo de forma exclusiva, y no podrá ofrecer acceso a ninguna otra persona sobre los materiales previos al lanzamiento. Tras su experiencia con los juegos, elementos del juego, contenidos, características y/o servicios en la Prueba beta, deberá comunicar sus reacciones y sugerencias a PLAION. Todos los comentarios, observaciones, sugerencias, ideas, críticas y demás información que comunique, revele u ofrezca a PLAION en el transcurso de las Pruebas betas o, de forma más general, durante su uso de los servicios, serán propiedad exclusiva de PLAION. Por consiguiente, acepta no proporcionar por ningún medio o proceso sus comentarios a ningún tercero aparte de PLAION. Usted reconoce que, salvo que la legislación aplicable lo prohíba, PLAION podrá utilizar, vender, promover y explotar los comentarios de cualquier manera, sin ninguna restricción y sin deberle a usted ningún tipo de compensación.
Usted asume que el incumplimiento de las obligaciones anteriores provocaría un daño irreparable a PLAION, y que PLAION tiene derecho (con carácter adicional a otros recursos que tenga a su disposición) a solicitar medidas cautelares de forma unilateral sin fianza para evitar el incumplimiento o un posible incumplimiento de sus obligaciones. Su obligación es mantener en confidencialidad los juegos o las características que se le han proporcionado o sobre los que se les ha dado acceso para realizar la Prueba beta hasta que PLAION distribuya públicamente o dé a conocer de otra forma al público cada uno de los juegos y características que usted está probando, sin que esta revelación haya sido motivada por alguna acción incorrecta por su parte.
A petición, usted acepta devolver de forma inmediata a PLAION todos los duplicados de la copia previa al lanzamiento y de la información confidencial y privilegiada que PLAION le haya facilitado. A usted se le ha invitado a probar los servicios antes de su lanzamiento con el único fin de evaluar la funcionalidad e identificar errores. Ninguna disposición en estas directrices, o en este sitio, deberá interpretarse en el sentido de que a usted se le conceden derechos o privilegios de ningún tipo con respecto al servicio beta o el contenido que usted encuentre en él. El servicio beta se le ofrece tal cual y según disponibilidad para que usted pueda probarlo, y en este sentido no hacemos ningún tipo de garantía, expresa o tácita. Cuando usted ponga a prueba algunos servicios beta, podrá acumular tesoros, puntos de experiencia, equipos u otros indicadores de valor o estado, los cuales podrán reiniciarse en cualquier momento durante el proceso de la prueba, y también cuando un determinado servicio complete la fase de prueba. En este caso, se borrará todo el historial de jugador y los datos asociados, de manera que cada jugador regresará a su estado inicial desde cero. Usted acepta de forma explícita que: i) la experiencia de juego que usted desarrolle con versiones beta será bajo su propio riesgo, y asume que los juegos pueden contener fallos conocidos o desconocidos; ii) cualquier valor o indicador de estado que usted logre podrá borrarse en cualquier momento; iii) PLAION no tiene ninguna obligación de ofrecer estos servicios sin coste durante un período de tiempo, ni siquiera de ofrecerlos en absoluto; iv) es posible que estos servicios solo se ofrezcan por suscripción una vez que el proceso de Prueba beta se haya completado o en otro momento en el futuro; v) el uso que usted haga de los servicios durante la fase de prueba se regirá por estas Condiciones, y vi) en el caso de una prueba beta cerrada, usted deberá mantener toda la información sobre los juegos beta en absoluta confidencialidad como se ha indicado anteriormente, y no deberá revelarla a ninguna persona. Las cuentas de la Prueba beta no pueden transferirse bajo ninguna circunstancia.
7. GARANTÍA
Por su compleja naturaleza, no se puede esperar que el software esté totalmente libre de errores. Por consiguiente, PLAION no puede garantizar que los contenidos del Juego vayan a cumplir sus expectativas o que el software vaya a funcionar sin fallos en cualquier circunstancia posible. Además, PLAION no prevé ninguna garantía para determinadas funciones y resultados de este software más allá del nivel mínimo exigido para la tecnología de software en el momento en el que el Juego fue creado. Lo mismo ocurre en cuanto a la exactitud y/o integridad de la documentación complementaria.
Se excluye cualquier forma de responsabilidad objetiva sobre aquel funcionamiento fallido en el Juego que ocurra al comienzo de la provisión del servicio; es decir, solo se podrá responsabilizar a PLAION en la medida en que ella o sus agentes indirectos tengan alguna responsabilidad de ello. Si el Juego presentara defectos desde el primer momento tras su adquisición, a pesar de haberse manejado correctamente, de tal manera que no pueda utilizarse con el fin perseguido, PLAION podrá optar entre rectificar el Juego, facilitar una nueva copia o devolver el precio de compra durante los dos primeros años desde la fecha de adquisición. Esta solución solo estará disponible en el caso de que el Juego se haya adquirido directamente de PLAION.
Para reclamar esta garantía, debe enviar el producto adquirido junto con el justificante de compra y una descripción del error a la dirección siguiente: Technischer Dienst, c/o PLAION GmbH, Lochhamer Str. 9, D-82152 Planegg, Alemania. PLAION no contempla ninguna garantía adicional respecto a posibles daños directos o indirectos que deriven del uso del producto, salvo que dichos daños hayan sido provocados por una intención maliciosa o una negligencia grave, o que dicha garantía sea obligatoria por ley.
En todo caso, el importe de la garantía se limitará al precio de compra del Juego. Bajo ninguna circunstancia PLAION ofrecerá ningún tipo de garantía con respecto a daños que se consideren imprevisibles o inhabituales. Todas las reclamaciones que usted pueda tener contra el distribuidor del que adquirió el Juego no se verán afectadas por lo estipulado en este Acuerdo.
PLAION no asume garantías por los daños que puedan ocurrir a causa de un manejo inadecuado, en particular por no seguir el manual de instrucciones, no realizar el proceso inicial correcto, llevar a cabo un tratamiento inadecuado o utilizar accesorios inapropiados, salvo que PLAION sea responsable de tales daños.
8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
USTED ENTIENDE QUE EL USO QUE USTED HAGA DEL JUEGO O DE LOS SERVICIOS (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, CUALQUIER DESCARGA, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS EN SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL) SERÁ POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO. ASUME ASIMISMO QUE TODOS LOS SERVICIOS SE OFRECEN EN EL ESTADO Y LUGAR EN QUE SE ENCUENTRAN, CON ARREGLO A LA DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA Y TEMPORAL, Y QUE PODRÁN SUFRIR CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO, SIN NECESIDAD DE PREAVISO. USTED RECONOCE QUE PLAION NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A UN FUNCIONAMIENTO SIN INTERRUPCIONES, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES DE LOS SERVICIOS. ENTIENDE QUE PLAION NO GARANTIZA QUE LOS RESULTADOS QUE OBTENGA DE SU USO DE CUALQUIER SERVICIO VAYAN A CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS. NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, TANTO ORAL COMO ESCRITA, PODRÁ MODIFICAR LAS DISPOSICIONES DE LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS INCLUIDA EN ESTE ACUERDO. EN EL CASO DE QUE EL CONTENIDO Y/O LOS MATERIALES DE QUE CONSTAN LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE ESTAS CONDICIONES NO CUMPLIERAN SUS EXPECTATIVAS, LA ÚNICA Y EXCLUSIVA OPCIÓN DE LA QUE DISPONDRÁ SERÁ INTERRUMPIR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y/O ELIMINAR SU CUENTA.
CON EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, PLAION DECLINA CUALQUIER TIPO DE MANIFESTACIÓN, GARANTÍA Y CONDICIÓN (YA SEA EXPRESA, TÁCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS SOBRE LA COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, FUNCIONAMIENTO SIN INTERRUPCIONES Y/O SIN ERRORES O SOBRE LA NO VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD) EN REFERENCIA A LOS JUEGOS Y/O LOS SITIOS WEB.
EL USUARIO DEBERÁ CUBRIR TODOS LOS COSTES RELATIVOS A LA INFRAESTRUCTURA QUE NECESITARÁ PARA PODER UTILIZAR LOS SERVICIOS. EL USUARIO ASUMIRÁ TODOS LOS RIESGOS EN TÉRMINOS DE DEDICACIÓN DE TIEMPO Y ESFUERZO O DE PÉRDIDA DE DATOS, (EN PARTICULAR, DE DATOS SOBRE LOS JUEGOS), ASÍ COMO DE LAS POSIBLES INTERRUPCIONES O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL O DE OTRO TIPO A CONSECUENCIA DE SU USO DE LOS SERVICIOS.
9. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD PARA USUARIOS BASADOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
Con el alcance máximo que permita la ley aplicable, PLAION, o sus sociedades filiales o dependientes, no serán en ningún caso responsables ante usted (o un tercero que formule sus reclamaciones a través de usted) por cualquier tipo de daño, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, especiales, emergentes, punitivos o accesorios; daños por la pérdida de uso, beneficios, datos u otros valores intangibles; el coste de adquisición de bienes o servicios sustitutivos, el acceso no autorizado y/o la alteración de su información personal; trasmisiones que deriven o estén relacionadas con el uso, la incapacidad de uso, el uso no autorizado, la prestación o no prestación de los servicios, aun cuando PLAION haya sido informada previamente de la posible ocurrencia de tales daños, tanto si las reclamaciones de daños pueden tener su fundamento, en cualquier parte del mundo, en un contrato, negligencia, acto ilícito civil, ley, equidad, derecho u otra fuente. Salvo limitación o modificación por la ley aplicable, las exclusiones, renuncias y limitaciones precedentes se aplicarán con el alcance máximo permitido, aun cuando el posible remedio no cumpla su finalidad esencial. Además, PLAION media, sus licenciantes o licenciatarios no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, de cualquier retraso o incumplimiento en la prestación de los Servicios que derive directa o indirectamente de un acto de fuerza mayor u otra causa que esté fuera de su control razonable. PLAION podrá modificar o eliminar contenidos o características de los Servicios de cualquier forma, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso sin motivo. Las limitaciones, exclusiones y renuncias contenidas en este apartado o en otros de este Acuerdo se aplicarán con el alcance máximo permitido por la ley aplicable.
10. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD PARA USUARIOS BASADOS EN LA UNIÓN EUROPEA.
PLAION será responsable, de conformidad con las disposiciones legales, por los daños sufridos/las pérdidas sufridas por un usuario que tengan su origen en una acción deliberada o negligencia grave por parte de PLAION o de sus agentes indirectos. Asimismo, será responsable de las lesiones personales y daños dentro del marco del Derecho de Responsabilidad por Productos. Por el contrario, la responsabilidad de PLAION respecto de las reclamaciones de compensación, al margen de su base jurídica, se limita en la forma que se establece en las disposiciones subsiguientes, a menos que PLAION haya emitido una garantía con otro efecto:
Con respecto a los daños/pérdidas que tengan su origen en una negligencia ordinaria, PLAION solo se responsabilizará en la medida en que el asunto haga referencia a un incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Por «obligaciones contractuales esenciales» se entiende aquellas obligaciones contractuales cuyo cumplimiento es estrictamente necesario para que el acuerdo pueda ejecutarse debidamente, por lo que el usuario cabría esperar en condiciones normales que se cumplieran estas obligaciones. En el caso de que se responsabilice a PLAION por una negligencia ordinaria, su responsabilidad se limitará a los daños/pérdidas que sean previsibles y habituales en el marco de este tipo de acuerdo. La responsabilidad de PLAION con respecto a los datos y/o programas que puedan perderse a causa de una negligencia ordinaria de PLAION se limitará al coste típico de su recuperación que habría soportado el usuario si hubiera adoptado alguna medida periódica de copia de seguridad y que resulte razonable una vez consideradas todas las circunstancias.
Las disposiciones establecidas en los subapartados precedentes también se aplican convenientemente a la obligación de compensar gastos infructuosos. Las exclusiones anteriores se aplican de igual modo en favor de los agentes indirectos de PLAION.
PLAION no asumirá ningún coste soportado por un usuario que se beneficie de servicios que no ofrezca PLAION de forma explícita. Esta circunstancia se aplica, en particular, a los costes generados por la transferencia de datos hasta y desde el dispositivo terminal del usuario y a los que soporte el usuario cuando utilice los sistemas de pago.
11. INDEMNIZACIÓN
Usted entiende que es personalmente responsable de su conducta mientras use nuestro juego y visite nuestros sitios web, y acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a PLAION y a sus sociedades filiales, colaboradores comerciales, distribuidores, agentes, representantes y otros usuarios autorizados, así como a sus respectivos cargos directivos, consejeros, empleados y agentes (de forma colectiva, «Partes indemnizadas»), frente a todas y cualesquiera pérdidas, daños, obligaciones, costes o gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios de letrados) que las Partes indemnizadas puedan afrontar en relación con cualquier reclamación, real o supuesta, que derive o esté relacionada con su uso del juego o su incumplimiento del presente Acuerdo, la ley aplicable o los derechos de un tercero.
12. RESCISIÓN
El presente ALUF será válido mientras no se rescinda. La rescisión conlleva la destrucción del Juego y de todas las copias del mismo. PLAION podrá rescindir este ALUF con efecto inmediato en el caso de que usted infrinja de manera grave el presente Acuerdo. Llegado el caso, usted deberá destruir con la máxima celeridad el Juego sin que exista otra medida alternativa, y retirar el cliente de Juego de su disco duro. En el caso de rescindirse este ALUF por cualquier razón, todas las licencias concedidas en virtud de este se considerarán canceladas de forma inmediata, sin otra solución alternativa.
13. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las disposiciones de este apartado se aplican a los usuarios dentro del marco de jurisdicción de la Unión Europea:
Usted podrá desistir del presente Acuerdo en el plazo de 14 días sin necesidad de especificar ningún motivo. El plazo de desistimiento expirará al cabo de 14 días de la celebración de este Acuerdo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a PLAION (PLAION GmbH, Embracer Platz 1, A-6604 Hoefen, teléfono: +43 5672 606 0, fax: +43 5672 606 90101, correo electrónico: office@plaion.com) de su decisión de desistir de este Acuerdo, sustentada por una declaración fehaciente (p. ej., una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Con este fin, puede utilizar el modelo de desistimiento adjunto, sin ser obligatorio. A los efectos de cumplir el plazo establecido para ejercer su derecho de desistimiento, basta con que envíe su notificación en la que exponga su deseo de ejercer este derecho antes de que venza el plazo de desistimiento indicado.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
En el caso de desistir de este Acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (con excepción de aquellos costes complementarios asociados a su elección de un tipo de entrega distinto de la opción más económica ofrecida por nosotros), sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de 14 días de la fecha en que se nos haya informado de su decisión de desistir de este Acuerdo. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya utilizado en la transacción inicial, salvo que indique de forma expresa otra alternativa; en todo caso, dicho reembolso no tendrá ningún gasto para usted.
INFORMACIÓN ESPECIAL SOBRE EL DESISTIMIENTO
TENGA EN CUENTA QUE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO EXPIRARÁ EN EL PLAZO MÁXIMO DE 14 DÍAS, EN EL CASO DE QUE LE HAYAMOS PROPORCIONADO NUESTROS SERVICIOS DE FORMA INMEDIATA TRAS EL COMIENZO DE ESTE ACUERDO, QUE LE HAYAMOS INFORMADO DE ESTE PLAZO DE VENCIMIENTO ANTES DE EMPEZAR A PRESTARLE LOS SERVICIOS Y QUE HAYAMOS RECIBIDO SU CORRESPONDIENTE CONSENTIMIENTO.
MODELO DE DESISTIMIENTO
(Complete y devuelva este modelo solo en el caso de que desee desistir del acuerdo)
Datos de envío: PLAION GmbH, Embracer Platz 1, A-6604 Hoefen, Austria; fax: +43 5672 60690101; correo electrónico: office@plaion.com.
A través de la presente, yo/nosotros (*) quiero/queremos (*) informarle de mi/nuestro (*) deseo de desistir de mi/nuestro (*) contrato de compraventa relativo a los siguientes
productos/para la provisión de los siguientes servicios (*),
con fecha de pedido/fecha de recepción (*),
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo en el caso de utilizarse la versión en papel de este modelo)
Fecha
(*) Elimine lo que no proceda.
14. INTRANSFERIBILIDAD
Usted no podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones, en su totalidad o en parte, en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de PLAION, de manera que todo intento de transferir sus derechos u obligaciones al margen de PLAION se considerará nulo. En el caso de que las restricciones sobre la transferencia del Juego/software en este Acuerdo no puedan aplicarse en virtud de las leyes de su país, este Acuerdo será vinculante para cualquier cesionario del software con el alcance permitido por la ley aplicable.
15. LEY APLICABLE
Si reside en la Unión Europea, Reino Unido, Noruega, Suiza o Rusia, las presentes Condiciones y su uso del Juego de regirán por las leyes de su país de residencia, y toda reclamación o proceso legal que surja o esté relacionado con estas Condiciones o el uso del Juego será competencia de los órganos jurisdiccionales correspondientes con arreglo a la legislación de su país de residencia.
En el caso de que surja algún litigio o reclamación en relación con estas disposiciones, la Comisión Europea ofrece una plataforma para facilitar la resolución de litigios en línea, de manera independiente y extrajudicial, entre los consumidores y proveedores profesionales, a la que podrá acceder a través de la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
PLAION no está obligada y no tiene intención de participar en este u otros procesos de Resolución de litigios en línea.
Si reside en otro país, las presentes Condiciones y su uso de nuestro Juego se regirán por la legislación de Austria, sin que sean de aplicación los principios de conflictos entre leyes nacionales, y por este acto usted acepta someterse a la competencia jurisdiccional exclusiva de los tribunales de Austria para resolver cualquier tipo de litigio o reclamación.
16. PRIVACIDAD
Visite el sitio https://plaion.com/en-en/privacy para obtener más información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos y sus derechos legales.
17. ACTUALIZACIONES SOBRE EL ALUF
PLAION se reserva el derecho a modificar y actualizar este Acuerdo en cualquier momento, por ejemplo, a los efectos de ampliar la seguridad, incorporar actualizaciones jurídicas, ofrecer mejores prácticas y/o por otros motivos normativos en virtud de la ley aplicable. Cuando actualicemos nuestras Condiciones, anunciaremos estos cambios en nuestro sitio web (la versión revisada de este acuerdo de licencia se publicará en el sitio web de www.deadisland.com. De realizar cambios sustanciales o significativos sobre este Acuerdo, se los notificaremos por correo electrónico, mediante un aviso en los sitios web aplicables o cuando inicie sesión. Le recomendamos que visite periódicamente el sitio web para comprobar posibles actualizaciones, ya que serán vinculantes para usted. Las actualizaciones sobre este Acuerdo que afecten al Juego surtirán efecto treinta (30) días después de su publicación o notificación. Entenderemos como una aceptación por su parte de los cambios en las Condiciones si usted continúa usando el Juego una vez que surtan efecto estas modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios realizados sobre estas Condiciones, podrá rescindir la licencia y dejar de usar el Juego. La continuación del uso del Juego después de la fecha en que las modificaciones se hagan efectivas, se interpretará como un consentimiento por su parte de los cambios sobre el ALUF.
18. CONTROL DE LA EXPORTACIÓN
Usted no podrá utilizar, acceder o exportar o reexportar de otra forma los productos a menos que esta práctica esté autorizada por el derecho de los Estados Unidos de América y la legislación del país donde se hayan obtenido los Servicios. En particular, a título no limitativo, los Juegos no podrán exportarse, reexportarse o disponerse de otra forma: a) a ningún país o región que esté sujeto a un embargo por el Gobierno de los EE. UU.; o b) a ninguna persona que figure en el Listado de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o en el Listado de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU. o en la lista consolidada de personas y entidades sujetas a sanciones de la UE. Cuando usted usa el Juego, manifiesta y garantiza no estar ubicado en ninguno de estos países ni figurar en ninguno de estos listados.
19. DISPOSICIONES FINALES
Las presentes Condiciones, y las políticas incorporadas a ellas por referencia, junto con cualquier condición específica del juego u otra adicional que usted pueda haber acordado con PLAION, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y PLAION. El conjunto de estos documentos vinculantes sustituye cualquier acuerdo anterior o existente entre usted y PLAION en relación con su uso de nuestro juego y/o los sitios web. Sus términos y condiciones particulares no forman parte de estas Condiciones. PLAION podrá ceder estas Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Los títulos de cada apartado se ofrecen únicamente a modo de referencia, y no afectarán a la interpretación o comprensión de estas Condiciones. El hecho de que PLAION no ejerza en su totalidad o en parte algún derecho, o la dispensa por parte de PLAION respecto a algún incumplimiento que usted haya cometido sobre estas Condiciones, no impedirá que PLAION pueda ejercer dicho derecho en el futuro ni deberá entenderse en el sentido de que PLAION vaya a dispensar otros incumplimientos por parte de usted sobre la misma u otra disposición de estas Condiciones. Los derechos y remedios de los que dispone PLAION en virtud de estas Condiciones y de cualquier otro acuerdo aplicable entre PLAION y usted serán acumulativos, de tal manera que el ejercicio de cualquiera de estos derechos o remedios no limitará el derecho de PLAION a ejercer cualquier otro derecho o remedio que le corresponda.
Este Acuerdo describe determinados derechos legales, al margen de los cuales es posible que a usted le correspondan otros adicionales en virtud de la legislación que le sea aplicable. Este Acuerdo no modifica los derechos que le otorguen las leyes de su país si dichas leyes no lo permiten. Es posible que las limitaciones y exclusiones de garantías y remedios en este Acuerdo no sean de aplicación para usted porque su legislación aplicable no las permita en sus circunstancias concretas. En el caso de que un órgano jurisdiccional considere inaplicable alguna disposición contenida en este Acuerdo, dicha disposición solo podrá ejecutarse con el alcance que permita la ley aplicable, manteniéndose el resto de disposiciones de este Acuerdo con plena vigencia y efecto.
Si una disposición de las presentes Condiciones fuera o resultara inválida en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones. Las presentes Condiciones establecen y constituyen el acuerdo legal íntegro entre las partes en relación con el asunto del acuerdo y sustituye todos los pactos verbales o escritos anteriores entre ellas, si bien se prevé que este Acuerdo coexistirá de forma simultánea a las Condiciones de uso y no en sustitución de estas.
CONFIRMO HABER LEÍDO Y ENTENDIDO EL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL PRECEDENTE EN SU TOTALIDAD. AL INSTALAR EL CLIENTE DE JUEGO, CONFIRMO MI ACEPTACIÓN SIN RESERVAS DE SUS CONDICIONES INHERENTES.